INFORMATION CONSOMMATEURS RAPPEL DE PRODUIT

Vichy s’engage à offrir des produits répondant aux normes de qualité et de sécurité les plus élevées.
Nous avons observé qu’avec le temps et dans des conditions de stockage variables, le verre de ces
ampoules peut se fragiliser, ce qui ne permet pas de garantir leur ouverture en toute sécurité.
Afin d’agir de manière extrêmement responsable et par mesure de précaution, nous avons décidé de
rappeler volontairement le produit.
Si vous êtes en possession d’ampoules Vichy Liftactiv Peptide-C, veuillez ne pas les utiliser et contacter
notre service d’assistance téléphonique aux consommateurs au numéro +32 2 556 4656 (disponible entre
9h00-12h30 et 13h15-16h30 tarif local) pour obtenir des informations et des instructions sur le retour du
produit (gratuit) et les options de remboursement jusqu’au 31 juillet 2022.

Les produits suivants sont rappelés :

Nom du produit

Description

Material description

Code

EAN

Nom du produit

LIFTACTIV PEPTIDE-C AMPOULES 30 x 1.8ml

Description

Boite de 30 ampoules

Material description

1,8ml

Code

MB167100

EAN

3337875670630

Nom du produit

LIFTACTIV PEPTIDE-C
AMPOULES 10 x 1.8ml

Description

Boite de 10 ampoules

Material description

1,8ml

Code

MB180300

EAN

30162990

Pour toute question sur les ampoules Liftactiv Peptide-C, veuillez contacter notre service d’assistance téléphonique au numéro +32 2 556 4656
(disponible entre 9h00-12h30 et 13h15-16h30 tarif local). Pour votre information, une alternative aux Ampoules Liftactiv Peptide-C est disponible à la vente : le Sérum Vichy Liftactiv Supreme Vitamin C, qui répond aux mêmes préoccupations cutanées. Il offre une méthode d’application différente et facile grâce à un compte-gouttes.

Affichage jusqu‘au 31 juillet 2022.

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Expert
Dr. Marion NIELSEN

Docteur en Pharmacie - Elle est titulaire d'un Master 2 en Cosmétologie de la Faculté de Pharmacie de Nantes.
Elle a plus de 15 ans d'expérience en recherche et en administration à son actif. De chef de projet de recherche clinique à directeur marketing; elle a rejoint L'Oréal en mai 2015 en tant que responsable des relations médicales. Depuis janvier 2019, elle est la directrice scientifique internationale des Laboratoires VICHY.